Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Właścicielem strony internetowej w domenie bigcheesestudio.com („Serwis”) jest Spółka Big Cheese Studio S.A., ul. Wólczańska 143, 90-525 Łódź,  KRS 0000867639, NIP 5213795368, REGON 368343870, e-mail contact@bigcheesestudio.com („BCS”).

Serwis oznacza zorganizowaną platformę informatyczno-informacyjną podłączoną do sieci Internet stworzoną przez BCS, umożliwiającą Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz treści opracowanych przez BCS.

Serwis jest bezpłatny i skierowany do osób zainteresowanych działalnością spółki BCS.

2. Definicje

Każda osoba, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu („Użytkownik”) potwierdza, że zapoznała się z niniejszymi zasadami korzystania z Serwisu („Regulamin”)

Regulamin niniejszy określa zasady korzystania z Serwisu. Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

BCS świadczy drogą elektroniczną (za pomocą Serwisu) usługi („Usługi”) polegające w szczególności na:

  1. udostępnianiu treści na indywidualne żądanie Użytkownika poprzez wyświetlanie strony o określonym adresie URL (usługi informacyjne),
  2. umożliwieniu, w ramach udostępnionego mechanizmu informatycznego, Użytkownikom kontaktu z BCS („Formularz kontaktowy”)

Jako Konsumenta („Konsument”) uważa się osobę fizyczną dokonującą z BCS czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Jako Konsumenta-przedsiębiorcę („Konsument-przedsiębiorca”) uważa się osobę fizyczną w rozumieniu art. 38a Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystającą z Serwisu, gdy korzystanie z Serwisu nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Pozostałe, świadczone przez BCS, usługi w Serwisie mogą podlegać osobnym regulaminom.

3. Ogólne warunki korzystania z Serwisu

Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów i zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu, a także zasady korzystania z jego dodatkowych funkcjonalności.

Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny z którego korzysta Użytkownik następujących minimalnych wymagań technicznych:

  • podłączone do Internetu urządzenie z zainstalowaną i gotową do pracy przeglądarką internetową obsługującą HTML5 oraz format PDF;
  • włączenie w przeglądarce internetowej cookies oraz javascript;
  • rekomendowana rozdzielczość ekranu przy wyświetlaniu Serwisu to 1280 pikseli. 

Za korzystanie z Serwisu nie są naliczane i pobierane jakiekolwiek opłaty. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich, przysługujących BCS lub osobom trzecim.

Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty. Oznacza to w szczególności, iż w odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów zawartych w zasobach Serwisu, zarówno takich, które podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, jak i takich które takiej ochronie nie podlegają, nie jest dopuszczalne wykorzystywanie powyższych materiałów w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej.

Właściciel Serwisu oświadcza, że materiały i informacje opublikowane w ramach Serwisu, są zbierane i redagowane z należytą starannością.

Użytkownik obowiązany jest nie podejmować jakichkolwiek działań, które miałyby wpływ na poprawne funkcjonowanie Serwisu. W szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w treści zamieszczanej na stronach Serwisu.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika z wykorzystaniem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.

4. Zawarcie i rozwiązanie Umowy.

Użytkownik zawiera Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną („Umowa”) w momencie rozpoczęcia świadczenia tejże Usługi przez BCS, tj. odpowiednio:

  1. w przypadku Usługi udostępnienia zawartości Serwisu – z momentem wejścia na stronę Serwisu;
  2. w przypadku Usług świadczonych na życzenie Użytkownika, w szczególności zaś Usług udostępnianych przez znajdujące się w Serwisie formularze – z momentem wypełnienia i wysłania odpowiedniego formularza (stanowiącego wyrażenie przez Użytkownika woli świadczenia Usługi) lub z momentem innego wyrażenia woli przez Użytkownika na świadczenie konkretnej Usługi.

Użytkownik może w dowolnym czasie rozwiązać każdą Umowę opisaną w Regulaminie, bez podania przyczyn i w trybie natychmiastowym. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią treść Umowy.

Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą odpowiednio:

  1. w przypadku Usługi udostępnienia zawartości Serwisu – z momentem opuszczenia przez Użytkownika Serwisu, a w przypadku Usług świadczonych na życzenie Użytkownika: 
  1. w przypadku Formularza kontaktowego – w momencie wysłania stosownego formularza; lub w obu przypadkach wraz z decyzją Usługodawcy o rozwiązaniu Umowy, która może być spowodowana:
  • łamaniem przez Użytkownika któregokolwiek z postanowień Regulaminu,
  • wnioskiem Użytkownika o usunięcie jakichkolwiek z danych osobowych, niezbędnych do świadczenia Usług w ramach Serwisu,
  • odmową Użytkownika podania Usługodawcy danych niezbędnych do świadczenia Usługi,
  • problemami technicznymi niemożliwymi do usunięcia, uniemożliwiającymi świadczenie dla Użytkownika Usługi przez Usługodawcę.

5. Przetwarzanie danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Spółka Big Cheese Studio S.A., ul. Wólczańska 143, 90-525 Łódź,  KRS 0000867639, NIP 5213795368, REGON 368343870. Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności. W przypadku wprowadzenia do Serwisu danych osobowych przez Użytkownika, które nie dotyczą Użytkownika lub wprowadzenia danych osobowych Użytkownika przez osobę trzecią, Użytkownik lub osoba trzecia zobowiązuje się w imieniu BCS dopełnić wobec takich podmiotów obowiązku informacyjnego.

6. Odpowiedzialność BCS

Dane publikowane w Serwisie pochodzą z wiarygodnych, publicznie dostępnych źródeł i według najlepszej wiedzy firmy BCS mogą być uznane za rzetelne.

BCS dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane w Serwisie były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, nie może jednak tego w pełni zagwarantować, w związku z czym nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki wykorzystywania prezentowanych danych, w szczególności za szkody powstałe w wyniku korzystania z nich przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych.

W zakresie danych giełdowych prezentowanych w Serwisie BCS informuje, że jedyną oficjalną publikacja Giełdy Papierów Wartościowych, zawierająca między innymi informacje dotyczące kursów i obrotów papierów wartościowych oraz instrumentów finansowych, notowanych na giełdzie jest „Ceduła Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie”.

Informacje publikowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego ani przepisów o obrocie papierami wartościowymi.

BCS zastrzega, że korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika.

BCS nie ponosi żadnej odpowiedzialności w szczególności cywilnej, karnej i administracyjnej, za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.

BCS nie utożsamia się ze wszystkimi poglądami wyrażonymi w prezentowanych w Serwisie artykułach pochodzących od innych niż BCS wydawców polskich i zagranicznych.

BCS nie udziela gwarancji, że korzystanie z Serwisu przebiegało będzie bez błędów, wad, czy przerw jak i co do tego, jak i co do merytorycznej zawartości Serwisu, dokładności czy przydatności uzyskanych informacji, chyba, że taka gwarancja została w sposób wyraźny sformułowana przez BCS.

BCS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody w tym ewentualne lub wynikowe poniesione przez Użytkowników z powodu przerwy w dostępie Użytkowników do Serwisu, w szczególności spowodowane: działaniem siły wyższej, błędnym działaniem lub awariami, w tym awariami łączy dostawców sieci Internet, awariami sprzętu lub oprogramowania Użytkowników oraz nieprzestrzeganiem Regulaminu przez Użytkowników.

BCS zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości Serwisu, dokonywanych w nim zmianach i modyfikacjach, bez uprzedniego informowania Użytkowników o ich wprowadzaniu lub zakresie.

W ramach Serwisu BCS może zapewnić Użytkownikom możliwość dostępu do serwisów administrowanych przez podmioty trzecie. BCS nie bierze odpowiedzialności za usługi świadczone przez te podmioty.

7. Prawa własności intelektualnej

BCS udostępniać może w Serwisie chronione prawem autorskim materiały w tym: dokumenty, znaki towarowe i inne utwory, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę, dźwięki i materiały audio i video, a przyjęty w Serwisie wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego.

BCS udostępniając w Serwisie treści stanowiące samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego zwraca uwagę Użytkowników na konieczność respektowania praw własności intelektualnej.

Użytkownicy Serwisu są uprawnieni do wykorzystywania udostępnianych treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. Wykorzystywanie danych ze strony zamieszczonych w Serwisie w celach komercyjnych wymaga każdorazowo pisemnej zgody osoby reprezentującej firmę BCS.

Jakiekolwiek korzystanie przez Użytkowników z utworów chronionych prawem autorskim, w tym ich kopiowanie, przesyłanie, publiczne udostępnianie i wszelkie inne wykorzystywanie dozwolone jest tylko za zgodą uprawnionych podmiotów.

Wszystkie prawa zastrzeżone. Prawa do używania, kopiowania i rozpowszechniania wszystkich danych dostępnych w Serwisie podlegają w szczególności przepisom Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

BCS posiada stosowne zezwolenia na wykorzystywanie prezentowanych w Serwisie danych.

8. Tryb postępowania reklamacyjnego

Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem z Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest zgłosić BCS drogą mailową na adres contact@bigcheesestudio.com lub drogą pocztową na adres: Big Cheese Studio S.A., ul. Wólczańska 143, 90-525 Łódź. Reklamacja musi zawierać imię, nazwisko oraz adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej Użytkownika.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania przez BCS.

O decyzji BCS Użytkownik zostanie powiadomiony w taki sam sposób, w jaki wysłał do BCS zgłoszenie reklamacji.

Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Konsument ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z BCS drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Konsumentów mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

9.  Zmiany Regulaminu

BCS jest uprawniona do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn.

Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:

  1. zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na BCS obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
  2. wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na BCS obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
  3. wprowadzenie przez BCS nowych funkcjonalności Serwisu lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności;
  4. wprowadzanie przez BCS nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
  5. powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez BCS mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego klienta BCS będącego Konsumentem lub Konsumentem-przedsiębiorcą proponowana zmiana jest na korzyść takiego klienta;
  6. Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla Konsumentów oraz Konsumentów – przedsiębiorców, w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.

W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, BCS udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację w Serwisie. Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu wiążą Użytkownika, pod warunkiem iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i mógł się z nimi zapoznać.

Zmiana Regulaminu nie dotyczy Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich Umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej Umowy.